سئو-چیست؟

سئو چیست و چگونه وبسایت شما را به صدر نتایج گوگل می‌رساند؟

در دنیای دیجیتال امروز، حضور آنلاین برای کسب‌وکارها و وب‌سایت‌ها اهمیت بسیاری دارد. یکی از راه‌های مؤثر برای دیده‌شدن در اینترنت و جلب توجه کاربران، بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا همان سئو (SEO) است. اما سئو چیست و چگونه به افزایش ترافیک و بهبود رتبه وب‌سایت کمک می‌کند؟

سئو چیست؟

سئو (SEO) به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و استراتژی‌ها اطلاق می‌شود که با هدف بهبود رتبه‌بندی وب‌سایت در نتایج ارگانیک موتورهای جستجو انجام می‌گیرد. شامل بهینه‌سازی محتوای داخلی سایت، دریافت لینک‌های باکیفیت از منابع خارجی و بهینه‌سازی فنی سایت برای بهبود تجربه کاربران است.

انواع سئو:

سئوی داخلی (On-Page SEO): به بهینه‌سازی محتوا و عناصر داخلی سایت مانند کلمات کلیدی، تگ‌ها و ساختار URL می‌پردازد. این اقدامات به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا محتوای صفحات سایت شما را بهتر درک کنند.

سئوی خارجی (Off-Page SEO): شامل فعالیت‌هایی مانند لینک‌سازی خارجی، حضور در شبکه‌های اجتماعی و دریافت بک‌لینک از سایت‌های معتبر است که اعتبار و رتبه سایت را افزایش می‌دهد.

سئوی تکنیکال (Technical SEO): به بهینه‌سازی بخش‌های فنی وب‌سایت مانند سرعت بارگذاری، سازگاری با موبایل و ایجاد ساختار سایت کمک می‌کند تا موتورهای جستجو به‌راحتی سایت را کرال و ایندکس کنند.

چگونه موتورهای جستجو کار می‌کنند؟

موتورهای جستجو مانند گوگل از طریق سه مرحله اصلی سایت‌ها را ارزیابی و رتبه‌بندی می‌کنند:

خزیدن (Crawling): ربات‌های موتور جستجو صفحات جدید را پیدا و آن‌ها را بررسی می‌کنند.
ایندکس کردن (Indexing): صفحات کرال‌شده در پایگاه داده ذخیره و برای نمایش در نتایج جستجو آماده می‌شوند.
رتبه‌بندی (Ranking): صفحات بر اساس فاکتورهایی مانند کیفیت محتوا، سرعت بارگذاری و ارتباط با جستجو رتبه‌بندی می‌شوند.

سئو سایت

 

 

اصول پایه‌ای سئو

۱. کلمات کلیدی: انتخاب کلمات کلیدی مناسب یکی از اصول پایه سئو است. شما باید بدانید که کاربران چگونه و با چه کلماتی به دنبال محصولات یا خدمات شما می‌گردند.

۲. محتوای با کیفیت: تولید محتوای ارزشمند، جامع و با کیفیت، باعث جلب توجه موتورهای جستجو و کاربران می‌شود. این محتوا باید پاسخگوی نیازهای کاربران باشد.

۳. بهینه‌سازی تگ‌ها و متا تگ‌ها: استفاده از تگ‌های عنوان (H1، H2 و …) و متا توضیحات (Meta Descriptions) به موتورهای جستجو کمک می‌کند که بهتر متوجه شوند محتوای شما درباره چیست.

۴. لینک‌سازی: ایجاد لینک‌های داخلی و خارجی به بهبود سئو کمک می‌کند. لینک‌های داخلی مسیرهای سایت را به کاربران و موتورهای جستجو نشان می‌دهند، و لینک‌های خارجی از سایت‌های معتبر اعتبار سایت شما را افزایش می‌دهند.

۵. تجربه کاربری (UX): موتورهای جستجو به تجربه کاربری اهمیت زیادی می‌دهند. سرعت بارگذاری صفحات، طراحی ریسپانسیو و دسترسی آسان به محتوا از عوامل مؤثر در سئو هستند.مهم‌ترین نکات سئو برای وب‌سایت طراحی وب
بهینه‌سازی تصاویر و ویدیوها: استفاده از تصاویر باکیفیت و کم‌حجم برای بهبود سرعت سایت ضروری است.

مهم‌ترین نکات سئو برای وب‌سایت طراحی وب

بهینه‌سازی تصاویر و ویدیوها: استفاده از تصاویر باکیفیت و کم‌حجم برای بهبود سرعت سایت ضروری است.

سرعت بارگذاری سایت: سایت‌هایی که سریع‌تر بارگذاری می‌شوند، رتبه بهتری کسب می‌کنند.

بهینه‌سازی برای موبایل: طراحی ریسپانسیو و مناسب برای دستگاه‌های موبایل یکی از کلیدهای موفقیت در سئو است.

لینک‌سازی خارجی (Backlinks): لینک‌های ورودی باکیفیت از سایت‌های معتبر به بهبود سئو کمک می‌کنند.

آنالیز و بررسی مداوم: استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics و Search Console برای پیگیری عملکرد و بهینه‌سازی‌های لازم بسیار مهم است.

نکات سئو

اشتباهات رایج در سئو و چگونه از آن‌ها اجتناب کنیم؟

پر کردن بیش از حد کلمات کلیدی (Keyword Stuffing): استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی می‌تواند باعث جریمه سایت شود.

راه‌حل: از کلمات کلیدی به‌صورت طبیعی و منطقی استفاده کنید.

نادیده گرفتن سئو موبایل: بهینه‌سازی سایت برای موبایل یکی از عوامل حیاتی در سئو است.

راه‌حل: اطمینان حاصل کنید که سایت شما ریسپانسیو و مناسب دستگاه‌های موبایل باشد.

سرعت پایین سایت: کندی سایت تأثیر منفی روی تجربه کاربری و رتبه‌بندی دارد.

راه‌حل: سرعت سایت را با فشرده‌سازی تصاویر و بهینه‌سازی کدها افزایش دهید.

محتوای کم‌کیفیت: تولید محتوای سطحی و تکراری می‌تواند باعث افت رتبه سایت شود.

راه‌حل: محتوای ارزشمند و کاربردی تولید کنید که نیازهای کاربران را برطرف کند.

عدم استفاده از لینک‌سازی داخلی: لینک‌سازی داخلی باعث هدایت بهتر کاربران و موتورهای جستجو در سایت می‌شود.

راه‌حل: از لینک‌های داخلی برای هدایت کاربران به صفحات مرتبط استفاده کنید.

نادیده گرفتن داده‌های آنالیز: پیگیری نکردن عملکرد سایت باعث می‌شود اشتباهات دیده نشوند.

راه‌حل: به‌طور منظم داده‌های Google Analytics و Search Console را بررسی کنید.

استفاده از بک‌لینک‌های بی‌کیفیت: لینک‌های ورودی بی‌کیفیت می‌توانند به سایت شما آسیب برسانند.

راه‌حل: به‌دنبال بک‌لینک‌های باکیفیت و معتبر باشید.

نتیجه‌گیری:

سئو یکی از مهم‌ترین ابزارها برای افزایش ترافیک و رتبه سایت شما است. با رعایت اصول و نکات مطرح‌شده و جلوگیری از اشتباهات رایج، می‌توانید سایت خود را بهینه کرده و به رتبه‌های بالاتر در موتورهای جستجو دست یابید.

دیجیتال-مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اصطلاح دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال (digital marketing) به مجموعه فعالیت هایی که در راستای تبلیغ محصولات و خدمات با استفاده از ابزارهای دیجیتالی صورت می گیرد، گفته می شود. در واقع تمام فعالیت هایی که به منظور تبلیغ محصولات، خدمات، برندها و بررسی رفتار مشتری در بستر اینترنت انجام می شود، دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود.
برخلاف بازاریابی سنتی، مشتریان در دیجیتال مارکتینگ بیشترین اهمیت را دارند. به همین منظور شرکت ها با استفاده از ابزارهای مختلف مانند وب سایت، ایمیل، موبایل، شبکه های اجتماعی سعی می کنند، رفتار مشتریان را تحلیل کنند تا تبلیغات خود را در زمان مناسب و بر روی طیف وسیعی از کاربران منتشر نمایند تا در نتیجه بتوانند بهترین بازخورد را دریافت نمایند.
امروزه تعداد کاربران اینترنتی بسیار زیاد شده و تمامی شرکت ها متوجه شده اند که برای موفقیت باید در اینترنت حضور فعال داشته باشند و از فضای آن برای جلب مشتری جدید و معرفی کالا و خدمات خود استفاده کنند و برای این کار ناچار هستند که از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال بصورت موثر استفاده کنند.

دیجیتال مارکتینگ پیاده سازی اصول بازاریابی سنتی است بصورت آنلاین.

چرا دیجیتال مارکتینگ؟

هنوز هم از روش‌های بازاریابی سنتی استفاده می‌شود. هنوز تراکت پخش می‌کنند، بیلبورد میزنند، تبلیغ تلویزیونی می‌روند. اما اطراف را که نگاه کنید، کمتر کسی را می‌بینید که تراکت‌های پخش‌شده را بگیرد و بخواند و بعد تصمیم بگیرد زنگ بزند.

در ماشین به جز راننده که حواسش به رانندگیست، بقیه معمولاً سرشان در گوشی است. وقتی کسی به جاده نگاه نمی‌کند، چه کسی آن بیلبوردها را خواهد دید؟

کسی منکر بازاریابی سنتی نیست ولی الان نزدیک به 5 میلیارد نفر در سراسر جهان برای خرید، یادگیری، سرگرمی و حتی کار در اینترنت وقت می‌گذارنند. اگر می‌خواهید به این افراد دسترسی پیدا کنید و توجشان را جلب کنید، دیجیتال مارکتینگ برای شما مهم و ضروری است.

چند مزیت عمده دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:

روش‌ها و ابزارهای متنوعی دارد

مقرون به صرفه‌تر از روش‌های سنتی بازاریابی است

در دیجیتال مارکتینگ زمین بازیتان با برندهای بزرگ یکی است و این امکان را دارید که با بزرگ‌های صنعت خود رقابت کنید

دیجیتال مارکتینگ قابل اندازه‌گیری و تحلیل است

می‌توانید مخاطبان را هدفمند و انتخاب کنید و هدفمند تبلیغات کنید

تغییر استراتژی بازاریابی دیجیتال آسان‌تر است

در دیجیتال مارکتینگ نرخ تبدیل و کیفیت سرنخ‌ها بیشتر است

یک تعامل دو طرفه وجود دارد

دیجیتال-مارکتینگ-سایت

انواع کانال‌های دیجیتال مارکتینگ

انواع مختلفی از کانال‌های دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. این کانال‌ها پلتفرم‌هایی هستند که می‌توانید از آن‌ها برای دستیابی به مخاطبان هدفی که متناسب با برند، محصول یا خدماتتان هستند، استفاده کنید و به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید.

به خاطر داشته باشید که هیچکدام ذاتاً بهتر از دیگری نیست؛ بسته به شرایط و نیازهایتان باید بدانید که از کدام کانال بازاریابی دیجیتال استفاده کنید و سپس بهترین شیوه‌ها را برای رسیدن به اهدافتان اجرا کنید. بیشتر اهداف شما احتمالاً مربوط به ایجاد سرنخ، افزایش آگاهی از برند، بهبود نرخ تبدیل و در نهایت، فروش بیشتر خواهد بود. به‌علاوه، شما می‌توانید ترکیبی از استراتژی‌ها را برای اهداف مختلف در نظر بگیرید و با هم ترکیب کنید.

در ادامه، به چندتا از این شاخه‌های دیجیتال مارکتینگ می‌پردازیم و خواهید دید که کدام‌یک بیشترین پتانسیل را برای رفع نیازهای کسب‌وکار و مخاطبان شما دارد:

بازاریابی محتوا

بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)

جستجوی پولی

ایمیل مارکتینگ

تبلیغات کلیکی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

اتوماسیون بازاریابی

محتوای حمایت شده

روابط عمومی آنلاین

بازاریابی درونگرا

افیلیت مارکتینگ

بازاریابی موبایلی

دیجیتال-مارکتینگ-سئو

بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)

کل آنچه در سئو و یا بهینه سازی موتورهای جستجو انجام می‌شود برای “رتبه بندی” بالاتر در صفحات نتایج موتور جستجو است و در نتیجه میزان بازدید ارگانیک (یا رایگان) وب‌سایت شما افزایش می‌یابد. کانال‌هایی که از سئو بهره‌مند می‌شوند شامل وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها و اینفوگرافیک‌ها می‌شوند.

برای اینکه رتبه وب‌سایت خود را افزایش دهید، چندین روش وجود دارد که همه در پروسه سئو قرار می‌گیرند. این روش‌ها شامل موارد زیر می‌شود:

سئو داخلی یا On-page: این روش سئو به طور خاص بر روی تمام محتواهای وب‌سایت در تمام صفحات انجام می‌شود. با تحقیق روی کلمات کلیدی و میزان جستجوی آنها، می‌توانید به سؤالات خوانندگان پاسخ دهید و در صفحه نتایج جستجو (SERP)، رتبه بالاتری داشته باشید.
سئو خارجی یا Off-page: این نوع سئو بر روی کلیه فعالیت‌هایی تمرکز دارد که به جستجوهای خارج از سایت مربوط می‌شود. “چه چیزهایی خارج از وب‌سایت می‌تواند بر روی سئوی آن تأثیر بگذارد؟” این سؤالی است که به عنوان یک مدیر کسب و کار ممکن است بپرسید و پاسخ آن می‌تواند لینک سازی خارجی یا همان بک لینک باشد. میزان لینکی که می‌توانید از منتشر کنندگان محتوا دریافت کنید و “آتوریتی” وب‌سایت‌های منتشر کننده محتوا، می‌تواند بر میزان رتبه بندی شما بر روی کلمات کلیدی مهم تأثیر بگذارد.
در این روش می‌توانید محتواهای جذابی تولید کنید و وب‌سایت‌های ناشر را به سمت محتوای خود جذب کنید تا بتوانید بک لینک‌هایی رایگانی به دست آوردید که تمام آنها برای رتبه گرفتن و سئوی وب‌سایت شما مفید هستند.
سئو تکنیکال یا فنی: این نوع سئو بر روی باطن وب‌سایت شما و نحوه کدگذاری صفحات شما متمرکز است. فشرده سازی تصاویر، داده‌های ساختار یافته و بهینه سازی فایل CSS همه اشکالات فنی هستند که می‌توانند سرعت بارگذاری وب‌سایت شما را افزایش دهند و این موضوع مهم‌ترین فاکتور در رتبه گرفتن وب‌سایت شما در نتایج جستجو به شمار می‌آید.

دیجیتال-مارکتینگ-وبسایت

سایت و فروشگاه اینترنتی:

وبسایت اصلی‌ترین پایگاه مشتریان شماست! دیگر نمی‌توانید مثل کسب‌وکارهای سنتی با استخدام یک فروشنده چرب زبان مشتریان را جذب کنید! پس باید کاری کنید که مشتری جذب خودِ وبسایت شود.

یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق با ساخت یک وبسایت جذاب و کاربردی آغاز می‌شود! سه چیز در روند بازاریابی دیجیتال سایت شما مهم است. رابط کاربری، تجربه کاربری و ریسپانسیو بودن.
منظور از رابط کاربری یا به اصطلاح UI همان ظاهر سایت شماست. شرکت Adobe در تحقیقات خود اعلام کرده: «اگر رابط کاربری سایت شما زیبا نباشد، 38 درصد کاربران بدون توجه به محتوای سایت از آن خارج می‌شوند»

دومین چیزی که باید به آن توجه کنید User Experience یا به اختصار (UX) است. اگر خودمانی بخواهم بگویم، تجربه کاربری در حقیقت همان حسی است که کاربر در حین کار کردن با وبسایت شما دارد.

مثلاً اگر وبسایت شما خیلی کند باشد یا پیدا کردن یک گزینۀ مهم برای کاربر سخت باشد، قطعاً خاطرۀ بدی از شما در ذهنش باقی خواهد ماند. اما اگر به زیبایی همه چیز در جای خودش قرار داشته باشد، قطعاً زمان بیشتری را در سایت شما می‌گذراند. به طور کلی هر چه بتوانید زمان ماندگاری کاربران را در وبسایت خود افزایش دهید، احتمال خرید آن‌ها بیشتر خواهد شد.

مورد دیگری که باید در اینجا اشاره کنم، مسئله واکنش گرایی یا همان ریسپانسیو بودن (Responsive) سایت شماست. اگر وبسایت شما به صورت ریسپانسیو طراحی شده باشد، خیلی سریع خودش را با اندازۀ صفحۀ کاربر وفق می‌دهد تا مطالب شما به صورت درست نمایش داده شوند؛ ولی در غیر اینصورت بهم ریخته شدن ظاهر سایت، باعث فرار کاربران خواهد شد.

شاید بگویید نیازی به سایت ندارم، با یک پیچ اینستاگرامی زیبا هم ‌می‌توانم محصولاتم را بفروشم. در جواب باید بگویم، بله! اما اگر فردا این پیچ به هر دلیلی از دسترس خارج شد، مشتریان دیگر چگونه می‌توانند شما را پیدا کنند؟

دیجیتال-مارکتینگ-شبکه-های-اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی

استفاده از شبکه های اجتماعی را در دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال برندینگ به هیچ وجه نمی توان نادیده گرفت. شبکه های اجتماعی (Social network) مجاری ارتباطی بسیار پر کاربرد و قوی در این عصر به شمار می آیند. کاربران بسیار زیادی در این فضا مشغول رد و بدل کردن محتواهای مختلف هستند. علاوه بر این، یک بستر رایگان پر از مخاطب هستند که فرصت دیده شدن بسیار بالایی به محصولات و خدمات شما می دهند. همین مزایا و اثرگذاری بالای این مجاری ارتباطی است که بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing) را به وجود می آورد. راه های زیادی برای این نوع بازاریابی وجود دارند که می توانند تبلیغات شما را با ارزش کنند. برخی از این راه ها را موارد زیر تشکیل می دهند:

تولید محتوای صوتی یا پادکست

طراحی موشن گرافی برای انواع شبکه های اجتماعی

تولید محتوای ویدیویی برای رسانه های اجتماعی

نوع آفلاین دیجیتال مارکتینگ چیست؟

همان فعالیت‌­های بازاریابی که به صورت سنتی و محیطی اجرا می‌­شده است اگر با استفاده از ابزارهای دیجیتال باشد در این دسته قرار می‌­گیرد:

بازاریابی محیطی ارتقایافته

رادیو مارکتینگ / بازاریابی رادیویی

تلویزیون مارکتینگ / بازاریابی تلویزیونی

تلفن مارکتینگ / بازاریابی تلفنی

سخن آخر

مباحث پیرامون دیجیتال مارکتینگ به قدری گسترده است که در یک مقاله نمی‌توان به تمام جوانب آن اشاره کرد؛ با این حال سعی کردیم در این مقاله شما عزیزان را با اصول و شاخه های دیجیتال مارکتینگ و بعضی از موضوعات آن آشنا کنیم. امیدوارم با خواندن این مقاله اطاعات خوبی را پیرامون این مبحث کسب کرده باشید. نظرات خود را حتما در بخش دیدگاه‌ها با ما در میان بگذارید.

طراحی-ظاهری-سایت

چگونه طراحی ظاهری بهتری برای سایت خود داشته باشیم؟

طراحی ظاهری سایت یکی از مهمترین مواردی است که باید در مراحل ساخت وب سایت به آن توجه داشته باشید. عوامل متعددی در رساندن وب سایت به یک ظاهر عالی دخیل هستند. کاربر امروز بسیار هوشمند است.
به عنوان مثال در صورتی که وب سایت ظاهری قدیمی داشته باشد یا المان های گرافیکی به درستی در آن رندر نشوند، کاربر حس خوبی از بودن در صفحه شما نخواهد داشت. حس خوب کاربر زمانی اهمیت پیدا میکند که بدانیم، حضور طولانی مدت او در وب سایت، خواندن مقالات، خرید و یا استفاده از خدمات مستلزم داشتن تجربه کاربری مثبت است.
تجربه کاربری مثبت سبب میشود تا کاربر مایل باشد مجددا به سایت بازگردد. بخش مهمی از تجربه کاربری مثبت در گرو طراحی ظاهری سایت به صورت اصولی است.

سرعت بارگذاری

از ویژگی های یک سایت خوب و حرفه ای سرعت نمایش وب سایت در مرورگر گوگل است یک سایت ایده آل و حرفه ای باید در کمتر از سه ثانیه با سرعت 256 اینترنت پر سرعت لود شده و بارگذاری شود اگر سرعت وب سایت شما کند باشد و یا سرعت تغییر صفحات سایت مناسب نبوده و به کندی صورت بگیرد کاربر شما را کلافه می کند در نتیجه دکمه back را می زند سایت شما را می بندد و به سراغ سایت های رقیب شما که سرعت بالاتری دارد می رود. کند بودن سرعت لود وب سایت سبب می شود تا دیگر به سمت وب سایت شما نیایند زیرا کاربران می توانند اطلاعاتی که به دنبال آن هستند را در چند سایت دیگر بیابند مگر این که تعداد رقبای شما کم باشند و مجبور شوند کندی سرعت لود را تحمل کنند.
برای این که سرعت وب سایت شما مناسب بوده و کند نباشد باید یک کد نویسی ساده و سبکی داشته باشد. به هیچ عنوان از فایل های فلش و یا تصویرهای گرافیکی با حجم بالا در وب سایت خود استفاده نکنید زیرا زمان بار گذاری تصویر را زیاد می کند و همین سبب کند شدن سرعت لود صفحه می شود از روش های تاثیر گذار در سرعت لود سایت می توان به کم کردن حجم تصاویر، بهینه سازی و دسترسی به بانک های اطلاعاتی، بهینه سازی کد های نوشته شده و … اشاره کرد. گوگل توجه ویژه ای نسبت به سایت ها با سرعت بالا دارد.

 

سرعت-بارگذاری-سایت-و-طراحی-ظاهری

 

سازگار با موبایل

امروزه افراد بیشتری از تلفن یا دستگاه های دیگر خود برای مرور وب استفاده می کنند. مهم است که وب سایت خود را با یک طرح واکنش گرا (Responsive) بسازید که در آن اندازه صفحات وب سایت شما می تواند با صفحه های نمایشگر مختلف تنظیم شود.
طراحی ریسپانسیو، نوعی فرایند طراحی سایت است که  امکان مشاهده صفحات وب را بر روی انواع دستگاه‌ها و صفحات نمایش به‌راحتی فراهم می‌کند. به عبارت دیگر، طراحی واکنش‌گرا یعنی ظاهر وب‌سایت در تمام دستگاه‌هایی که کاربران با آن‌ها از سایت دیدن می‌کنند، متناسب باشد.

 

طراحی-ریسپانسیو-و-طراحی-ظاهری

 

بهینه سازی تصاویر

بهینه سازی تصاویر اهمیت بسیار زیادی در طراحی ظاهری سایت دارد. توجه داشته باشید که بهینه سازی تنها به معنی کم کردن حجم تصاویر نیست. بلکه لازم است کیفیت تصاویر توقعات مخاطب امروزی را مرتفع نماید. برنامه هایی وجود دارند که میتوانند در عین حفظ کیفیت، تصاویر را در حجم های کمتری به شما تحویل دهند.
هدف بهینه سازی تصاویر، افزایش جذابیت محتوا و درک بهتر مفهوم محتوا برای مخاطب و گوگل است که با موارد دیگری نظیر برچسب‌گذاری تصاویر، نام مناسب و … انجام می‌شود تا ربات‌های خزنده گوگل، با راحتی بیشتری محتوای صفحه را بخوانند و بفهمند.
هرچه تجربه کاربری وبسایت شما بیشتر باشد، علاوه بر بهبود سئو، نرخ تعامل کاربر، نرخ تبدیل و خریدهای مجدد افزایش خواهد یافت. به همین دلیل توجه به بهینه سازی تصاویر در سایت، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و حتی باعث می‌شود فضای کمتری در هاست یا سرور سایتتان اشغال شده و علاوه بر کاهش هزینه‌های آن، بکاپ‌ها (پشتیبان گرفتن از فایل‌های سایت) سریع‌تر انجام شود.

 

بهینه-سازی-تصویر-و-طراحی-ظاهری

 

کاربر پسند بودن

یکی از فاکتور هایی که به تازگی در رنکینگ موتور های جست و جو قرار گرفته ، کاربر پسند بودن ظاهر سایت در طراحی وب سایت می باشد. محتوای با کیفیت و ظاهر گرافیکی جذاب هر دو از عوامل موثر در کاربر پسند شدن وب می باشند. در دسترس بودن منو ها و زیر منو ها می تواند کاربر را به راحتی به صفحات دلخواهش هدایت کند و موجب ویژگی دسترس پذیر بودن در ظاهر سایت در طراحی وب سایت بشوند.
طراحی وب‌سایت باید به نحوی باشد که تجربه استفاده آسان را برای مشتریان ایجاد کند یا درواقع کاربرپسند باشد. این امر می‌تواند یک مزیت رقابتی برای برند شما محسوب شود. مشتری در یک وب‌سایت کاربرپسند، سریع و بدون زحمت اطلاعات مورد نیازش را پیدا می‌کند، مجذوب طراحی وب‌سایت می‌شود و همین امر میزان فروش و نرخ بازگشت سرمایه شرکت شما را افزایش می‌دهد.

 

کاربر-پسند-بودن-و-طراحی-ظاهری

 

انتخاب فونت مناسب

در انتخاب فونت مورد نظر برای سایت نهایت دقت را داشته باشید. سعی کنید تنوع فونت های استفاده شده برای سایت را تا حد امکان کم کنید. اگر به تنوع فونت علاقه مند هستید، بهتر است این تنوع نهایتا به دو سبک مختلف ختم شود، نه بیشتر. سعی کنید فونتی را انتخاب کنید که خواندن متون سایت را راحت تر کند و برای کاربران و خوانندگان جذابیت داشته باشد.

 

فونت-مناسب-و-طراحی-ظاهری

 

چیدمان ساده، چیدمان مناسب سایت

احتمالا شما هم این اصطلاح را شنیده اید که “سادگی و برازندگی”. سادگی همیشه حرف اول را می زند. هرچقدر که بخواهید در چیدمان سایت خود حساسیت به خرج دهید و آن را شلوغ تر کنید، قطعا کار پیچیده تر و سخت تر می شود و احتمالا در نهایت دچار کلافگی خواهید شد. هرچه چیدمان سایت شما ساده تر باشد، کاربران راحت تر می توانند با بخش های مختلف آن کار کنند.

همچنین دسترسی به محصولات و خدمات سایت نیز برای افراد آسان تر می شود. این قضیه قطعا در افزایش رضایت مشتریان تاثیر بسزایی خواهد داشت. این توصیه را نیز به خاطر داشته باشید که استفاده از دکمه های فراخوان به تعداد زیاد در یک صفحه از سایت، ظاهر جالب و خوشایندی ندارد. پس ساده ترین چیدمان را در نظر داشته باشید تا نظم در کار شما پدیدار شود.

 

چیدمان-سایت-و-طراحی-ظاهری

 

استفاده از رنگ های مناسب

اصولا با هر روشی که بخواهید رنگ های سایت را انتخاب کنید. باید ابتدا یک رنگ یا تم اصلی برای سایت خود در نظر بگیرید. رنگ های مانند آبی برای سایت های آموزشی و دولتی، رنگ های سبز برای سایت های مرتبط با طبیعت و کودکان، رنگ بنفش برای سایت های خدماتی و رنگ صورتی برای سایت های فروش محصولات آرایشی زنانه بصورت پیش فرض توسط اغلب افراد رعایت میشوند.

هنگامی که مشتری به شما مراجعه میکند و از قبل رنگ سازمانی خود را انتخاب کرده است. شما دیگر نمیتوانید براساس الگوی فوق رنگ ها را انتخاب کنید. اگر رنگ سازمانی شرکتی با رنگ های از پیش تعیین شده تفاوت داشت شما باید با کمک رنگ های مشابه و مکمل ترکیب رنگ سایت را به سمتی ببرید که حس خوبی به مشتری القاء کند.

برای طراحی بخش اصلی محتوا که غالب آن متن است از پس زمینه سفید و رنگ مشکی برای فونت استفاده کنید. برخی از سایت های ایرانی از رنگ طوسی برای فونت بهره می گیرند. اینکار از نظر گرافیکی غلط است. رنگ طوسی بعنوان رنگ نوشته از نظر روانشناسی به معنی بی اهمیت بودن و مرده بودن موضوع است. قطعا ما نمیخواهیم چنین حسی را به مشتریانمان القاء کنیم.

 

 

رنگ-های-مناسب-و-طراحی-ظاهری

5453989_2805145

چرا به اپلیکیشن نیاز داریم؟

با توجه رشد روز افزون تجارت الکترونیک در دنیا و کم رنگ شدن و حتی برکنار شدن روش های تجارت به سبک سنتی و فیزیکی، نیاز به فروشگاه های اینترنتی بسیار ضروری می باشد. اگر شما دارای یک وب سایت فروشگاهی می باشید، ضرورت نیاز به یک اپلیکیشن تحت موبایل را برای شما توضیح می دهیم تا سبب موفقیت هرچه بیشتر کسب و کار شما شود.

افزایش دسترسی

امروزه مردم به دلیل مشغله های زیاد مداوم در حال تکاپو هستند و زمان ارزشمند ترین دارایی است؛ در حقیقت کاربران کمتر وقت می کنند از طریق یک مرورگر نیاز خود را جستجو کنند.
اپلیکیشن های موبایل به دلیل دسترسی بیشتر به کسب و کار ها بین افراد محبوب شده اند؛ اپلیکیشن ها برای کسب و کار یک رابطه قوی با مشتریان و وفاداری را را ایجاد می کنند.
این برنامه های موبایل به کاربران اجازه می دهند تا به محصولات، اطلاعات و خدمات که در زمان واقعی می خواهند دسترسی داشته باشند.
علاوه بر این اپ ها این امکان را به اپلیکیشن ها می دهند تا اعلان هایی به صورت پیام یا نوتیفکیشن در مورد تخفیف های جدید و تغییرات محصولات و خدمات را برای کاربران ارسال کنند.

 

 

افزایش انگیزه مشتری

یک وب سایت تا حدودی وابسته به نتایج جستجوی ارگانیک است. اما یک برنامه تلفن همراه بر روی صفحه نمایش گوشی چیزی است که افراد آن را به طور آگاهانه برای استفاده دانلود کرده و نصب می کنند. صفحه نمایش تلفن همراه با مجموعه ای از برنامه ها همیشه قابل مشاهده است وتنها لمس انگشت برای ورود به برنامه کافی است.

افراد در هر زمانی که بخواهند میتوانند به برنامه ی موبایل دسترسی داشته باشند و این خود باعث افزایش انگیزه مشتریان می شود .

 

 

ورود به عرصه رقابت و وجهه کاری بهتر

وقتی اپلیکیشن موبایل دارید کسب و کار شما هم به جمع کسب وکارهای قوی می‌پیوندد و حرفی برای گفتن دارید. از دید مشتریان داشتن اپلیکیشن موبایل باعث اعتبار و ارزش کسب و کار شما می‌شود. همچنین وفاداری مشتری‌های شما را افزایش می‌دهد.

لازم به ذکر است که خیلی از کسب و کارها داشتن اپلیکیشن را غیرضروری می‌دانند پس رقابت در این عرصه هنوز کم است و می‌توان خیلی از آن استفاده کرد.

 

همیشه مقابل چشمان مشتریان باشید

آمارها نشان می‌دهند که افراد به‌طور متوسط بیش از ۲ ساعت از زمان روزانه خود را با گوشی‌های همراهشان می‌گذرانند. افراد معمولاً از اپلیکیشن‌های متعددی روی گوشی‌های همراه خود بهره می‌برند و برای دسترسی به هرکدام از آن‌ها باید قفل دستگاه خود را باز کنند؛ وارد منو شوند و در میان اپلیکیشن‌های مختلف به دنبال برنامه موردنظرشان بگردند. اگر اپلیکیشن شما هم در میان این منو وجود داشته باشد، به نفع کسب‌وکارتان خواهد بود؛ چراکه مغز همه تصاویر و متن‌هایی را که ازنظر ما عبور می‌کنند به‌صورت ناخودآگاه ضبط می‌کند. این روند ممکن است موردتوجه‌تان قرار نگرفته باشد؛ اما واقعیت دارد و اگر اپلیکیشن‌تان از طراحی جالبی برخوردار باشد، توجه مغز را بیش از سایرین به خود جلب خواهد کرد.

افزایش فروش

طبق تحقیقات اخیر کاربران در اپلیکیشن موبایل زمان بیشتری را نسبت به سایت های فروشگاهی صرف می کنند.
هنگامی که مشتریان بیشتر با کسب و کار شما در ارتباط باشند و به راحتی بتوانند در هر زمانی از محصولات و خدمات شما استفاده کنند؛ طبیعتا رضایت آنها از برند شما افزایش می یابد و میزان فروش کسب و کار شما بالا می رود و در نتیجه سود بیشتری کسب می کنید.

 

امکان ارسال اعلان یا Push notification

فرض کنید عید نوروز نزدیک است و شما قصد دارید محصول یا خدمت خود را با تخفیف ارائه کنید. با داشتن یک اپلیکیشن می‌توانید به صورت رایگان یک اعلان برای تمام مخاطبین خود ارسال کنید و آن‌ها را از تخفیف شگفت‌انگیز باخبر کنید. همچنین می‌توانید با ابزارهای تحلیلی نرخ کلیک و نرخ تبدیل کاربران را در کمپین‌های مختلف بررسی و بهینه‌سازی کنید. با وجود اپلیکیشن، مستقیما با مشتریان خود در ارتباط هستید.

تصمیم گیری: اپلیکیشن موبایل یا وبسایت؟

مزایای داشتن اپلیکیشن را خواندیم. ممکن است شما  هم در ذهن، انتخاب خود را برای داشتن یک اپلیکیشن برای کسب و کار خود کرده باشید. اما مقایسه کردن اپلیکیشن موبایل و وبسایت با یکدیگر، به این معنی نیست که باید از بین آنها یکی را انتخاب کنیم.

داشتن وبسایت برای بیزینس یک ضرورت است و اپلیکیشن موبایل برای برند سازی و تعامل با مشتری بسیار به درد شما میخورد. در حقیقت باید بگوییم اپلیکیشن موبایل و وبسایت در کنار یکدیگر میتوانید یک مجموعه کامل برای آنلاین کردن کسب و کار خودتان داشته باشید.

اپلیکیشن موبایل کامل کننده خدمات کسب و کار شماست و به بازاریابی آن کمک فراوانی میکند. سعی کنید در کنار وبسایت خود حتما به فکر تهیه یک اپلیکیشن خوب و کارآمد برای بیزینس خود باشید. فراموش نکنید که اپلیکیشن هایی که عملکرد خوبی نداشته باشند میتوانند به برند شما صدمه بزنند. پس کار طراحی اپلیکیشن خود را به افراد مجرب بسپارید.

 

Online question answers search. Question sign on laptop computer screen, confused people asking questions vector illustration. Men and women using laptop, searching for problem solution on internet

چرا به سایت نیاز داریم؟

امروزه نیاز به وب سایت برای هر کسب و کاری وجود دارد، مخصوصاً اگر هنوز در آغاز راه هستید، با راه اندازی و طراحی سایت شرکتی می‌توانید قدم‌های بزرگتری بردارید و مسیر را برای پیشرفت در آینده هموار کنید. طراحی فروشگاه اینترنتی به شکل شگفت‌انگیزی میزان بازدهی شرکت شما را افزایش می‌دهد، یعنی اگر در کسب و کار خود مشغول فروش محصول یا ارائه خدمات هستید، فروشگاه اینترنتی علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه‌ها و بازدهی بیشتر، باعث اعتبار بیشتر برند شما خواهد بود. یک راهکار تضمینی برای پیشرفت کسب و کار نوپای شما وجود دارد و آن هم یک وب سایت است.

وب سایت چیست؟

وب سایت، مجموعه ای از صفحات مرتبط به هم است که اطلاعاتی را در اختیار بیننده قرار می دهد. وب سایت، امکان حضور هر شخص یا شرکت در شبکه اینترنت است. یک وب سایت می تواند علاوه بر ایجاد ارتباط و معرفی دارنده سایت، امکان اطلاع رسانی به روز، بازاریابی و معرفی بین المللی را نیز فراهم آورد.

داشتن وب سایت برای یک شرکت مانند داشتن یک کاتالوگ تبلیغاتی اما با مزایای فراوان تر نسبت به آن است. یک کاتالوگ می تواند شامل تصاویر و متون برای معرفی خدمات باشد اما یک وب سایت می تواند از تصاویر، متون، فیلم و حتی یک فایل صوتی و یا انیمیشن نیز بهره بگیرد.

بنابراین امکان اطلاع رسانی جامع با محتوایی جذاب تر را می دهد. طراحی، چاپ و انتشار هر نسخه از کاتالوگ نیاز به هزینه بالایی دارد اما برای طراحی وب سایت و نگهداری آن کافیست هزینه ای بسیار پایین پرداخت شود و حتی با داشتن یک وب سایت داینامیک در هر زمان که بخواهیم بدون هیچ هزینه جانبی می توانیم آن را ویرایش کنیم و در طول زمان هزاران و یا میلیونها کاربر می توانند بارها و بارها از آن بازدید کنند.

در دسترس بودن و پاسخگویی به سوالات مشتری در هر مکانی

شما و کل افراد شرکتتان همیشه آماده انجام کار نیستید و نمی‌توانید پاسخگوی مشتریان خود باشید. بنابراین به وسیله‌ای احتیاج دارید که حتی در زمان خواب هم همانند روز بدون خستگی یا دریافت پول کار بکند. اهمیت داشتن سایت زمانی معلوم می‌شود که مشتری خود به خود با خواندن مطالبی که در سایت قرار داده اید به شما بپیوندد و با شما ارتباط بگیرد. یعنی مطالب باید آنقدر قوی باشد که هر خواننده‌ای را تحت تاثیر همکاری یا خرید از شما قرار دهد.

 

 

وب‌سایت‌ها فقط محلی نیستند، آن‌ها جهانی هستند.

بیشتر کسب و کارهای کوچک تنها قادر به بازاریابی در شهر یا ناحیه اطراف خود هستند. با یک وب‌سایت، اگر بخواهید، شما می‌توانید محصولات و خدمات خود را در سراسر ایران و جهان ارائه کنید.

امروزه ، نقطه آغازین تماس مشتری با یك شركت اغلب وب سایت آن شركت است. بر این اساس حضور در شبكه جهانی اینترنت (حتی اگر حضوری ضعیف باشد) بهتر از عدم حضور در آن تلقی می شود.

 

 

با داشتن وب سایت اعتبار کسب و کار خود را افزایش دهید

اعتبار یک کسب و کار برای مشتریان مهم است تا خرید تضمین شده‌ای داشته باشند. یکی از راه‌های جلب اعتماد مشتریان، داشتن وب سایت و شفاف بودن است. برخی مشتریان شکاک هستند. درحقیقت، ۵۶% مردم نظر داده اند که به یک تجارت بدون وب سایت اعتماد نمی‎کنند. داشتن یک وب سایت خوب، اعتبار شما را به عنوان یک کسب و کار قانونی و به روز افزایش می‌دهد.

داشتن وب سایت می‌تواند به شما کمک کند تا تخصص و موقعیت خود را بهتر نشان دهید. وب سایت می‌تواند یک ابزار درجه یک برای دیده شدن در بین تعداد زیادی از رقیبان باشد.

داشتن وب سایت آنقدر که فکر می‌کنید سخت یا گران نیست

برای داشتن وب سایت نیازی به فناوری اطلاعات ندارید. همانطور که قبلا هم اشاره شد، بسیاری از شرکت‌های طراحی وب سایت وجود دارند که نه تنها کارشان عالیست بلکه فرآیند ثبت سفارش بسیار ساده‌ای هم دارند. در ضمن بیشتر این شرکت‌ها مشاوره و راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه می‌دهند که جای هیچ گونه نگرانی برای شما باقی نمی‌گذارد.

وجود این همه وب سایت متنوع در اینترنت گواه است که داشتن وب سایت نه تنها کار پیچیده‌ای نیست بلکه بسیار هم تصمیم درستی است.

 

 

معرفی بهتر برند

راه‌های مختلفی برای تبلیغات و معرفی برند وجود دارند که شامل مواردی مانند تبلیغاتی تلویزیونی، بیلبورد، تبلیغات چاپی و … می‌باشد. تمام این موارد می‌توانند لازم و موثر باشد، ولی تصور کنید اگر تغییرات یا پیشرفتی در محصولات شرکت شما اتفاق بیفتد ناچار هستید هزینه‌های دیگری پرداخت کنید تا این تغییرات در تمام تبلیغات چاپی، تلویزیونی و … اعمال شوند. در حالی که با وجود یک وب سایت، بروز رسانی اطلاعات برای شما بسیار آسان‌تر و کم هزینه‌تر خواهد بود. همچنین به این نکته دقت داشته باشید که در حال حاضر بسیاری از افراد جامعه به اینترنت دسترسی دارند و به تبلیغات در فضای اینترنت را ساده‌تر از تبلیغات محیطی دنبال می‌کنند.

 

business-online-shopping-sale-concept

فروشگاه اینترنتی چیست و چه ویژگی هایی دارد؟

فروشگاه اینترنتی فروشگاهی است که از طریق اینترنت و وب سایت محصولات و خدمات خود را ارائه می‌دهد و اجناس و خدمات مختلف را برای فروش در آن معرفی می کند .مشتریان پس از ورود به این وب سایت کالا یا خدمات مورد نظر خود را انتخاب کرده وسفارش می‌دهند. در مرحله بعدی روش‌های پرداخت و نحوه ارسال یا دریافت را انتخاب کرده و پس از تایید سفارش موردنظر خود را دریافت می‌کنند.

موارد استفاده سایت فروشگاهی

قطع به یقین و با توجه به اسم آن، مواردی که از سایت فروشگاهی استفاده می‌شود مرتبط با کسب و کار آنلاین است. بسیاری از مغازه‌ها و فروشگاه‌های بزرگ و کوچک می‌توانند در کنار کسب و کار فیزیکی خود، به فکر راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی نیز باشند تا از دو طریق کسب درآمد کنند. برخی از افراد نیز که اعتقادی به تجارت سنتی ندارند و یا سرمایه‌ی اولیه برای خرید و اجاره مکانی را در اختیار ندارند می‌توانند با ایجاد وب سایت نیمی از مسیر را طی کنند.

لوگوی مناسب

یکی از عواملی که خیلی  در وب سایت فروشگاهی موثر است، داشتن یک لوگو مناسب و واضح است. شما با یک لوگوی شناخته شده در یک وب سایت حرفه ای و موفق می‌توانید خود را برند کرده و همیشه در ذهن‌ها بمانید.

به این مورد باید توجه داشته باشید که زمان زیادی صرف انتخاب لوگو نکنید علت این امر آن است که اگر در طولانی مدت کسب و کار شما موفق شد می توانید لوگوی خود را تغییر دهید و این امر باعث بروز مشکل خاصی برای شما نمی شود. نکته مهم این است که در انتخاب لوگو دقت داشته باشید تا ویژگی های کسب و کارتان در آن وجود داشته باشد.

از مهم ترین موارد در طراحی فروشگاه اینترنتی این است که محصولات حتما دسته بندی شوند تا کاربران به راحتی بتوانند محصول مورد نظر خود را پیدا کنند.

همیشه به یاد داشته باشید در طراحی فروشگاه اینترنتی باید مشخصات کامل محصول و همچنین محصولات مشابه این محصول در توضیحات کامل محصول قرار گیرد.

برخی از مشتریان با ارسال رایگان و برخی با ارسال هدیه جذب می شوند. اولین چزی خریداران به دنبال آن هستند تخفیف و فروش ویژه می باشد. بنابراین بهترین موقعیت آگهی‌های تخفیف دار و بنرهای جذاب در بالاترین قسمت صفحه اصلی یک وب سایت فروشگاهی توصیه می شود.

علامت‌های اعتماد

علامت‌ ها یا نماد های اعتماد ، علامت هایی هستند که امنیت خرید بی خطر را برای مشتری تضمین می کنند و باید از سوی یک سازمان معتبر باشند. (مانند نماد اعتماد الکترونیکی مرکز توسعه تجارت الکترونیک ایران) این مجوزهای رسمی باعث می شود که اعتماد مشتریان را برای به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی و خرید محصول یا خدمات جلب شود.

مزایای خرید از فروشگاه اینترنتی

  • انتخاب بهترین محصول با توجه به نظر کاربران
  • مطالعه تمامی اطلاعات محصول قبل از خرید محصول
  • صرفه جویی در زمان
  • راحتی در خرید محصول
  • دریافت محصول به آسانی و درب منزل
  • امکان پرداخت اینترنتی و همچنین پرداخت در آدرس مشتری

استفاده از تخفیف

یکی از بهترین ترفندها برای جذب مخاطب استفاده از تخفیف، هدیه و ارسال رایگان در صفحه اول سایت است؛ زیرا می‌تواند توجه مشتری را در همان لحظه‌ های ابتدایی ورود به سایت جلب کند

آخرین اخبار و محبوب ترین محصولات

برای خبر دادن درباره دوره‌ های تخفیف یا برنامه‌ های آینده کسب و کار و محصولات صفحه‌ی اصلی بهترین مکان است. یافتن محصولات خاص با قیمت های خاص هم نباید برای مشتریان پیچیده باشد.

به علاوه مشتریان ثابت بررسی چند محصول جدید و خاص را در صفحه‌ی اصلی را به اتلاف وقت برای گشتن به دنبال جدیدترین محصولات در صفحات داخلی سایت ترجیح می دهند.

حرفه‌ای بودن

داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی اصولی این ذهنیت را در مشتری ایجاد می‌کند که شما در کارتان جدی هستید و آماده انجام خدمات خود به بهترین شکل ممکن هستید.

گسترش بازار

ما همیشه مشتریانی داریم که از حضور آن‌ها بی‌خبریم. اگر یک سایت با کیفیت فروشگاهی داشته باشید، مشتریانی از سازمان‌ها، موسسات، انجمن‌ها و… پیدا می‌کنید که هیچ‌گاه فکر نمی‌کردید آن‌ها مخاطب شما باشند!

ایجاد بخش نظرات برای مشتریان و بازدید کنندگان

یکی از ویژگی‌های وب سایت‌های فروشگاهی، داشتن بخش نظرات برای مشتریان و بازدید کنندگان است. با ایجاد این قسمت به مشتریان کمک ویژه‌ای خواهید کرد که با استفاده از نظرها و دیدگاه‌های دیگران انتخاب درستی داشته باشند.

man-working-night

چگونه به شرکت های طراحی سایت اعتماد کنیم؟

امروزه، شرکتهای طراحی سایت تعدادشان رو به افزایش است و این سردرگمی را در میان صاحبان کسب و کارهایی که می خواهند برای طراحی سایت اقدام کنند به وجود آورده است که کدام شرکت قابل اعتماد است؟

راهکارهای زیادی وجود دارند که به شما کمک می کنند تا به اعتبار شرکت طراحی سایت پی ببرید و با پرداخت تعرفه طراحی سایت، کسب و کار خود را متحول سازید و اگر به یک سری نکات توجه داشته باشید قطعا می تواند از هدر رفتن وقت و هزینه شما جلوگیری کند و افزایش فروش و رونق کسب و کار اینترنتی شما را در پی داشته باشد.

نماد الکترونیکی

یکی از موارد مهم در بحث اعتمادسازی ای‌نماد است که معمولاً در قسمت پایینی وب‌سایت قرار می‌گیرد، ای‌نماد به دو شکل حقیقی و حقوقی قابل اخذ است و تعداد ستاره‌های آن بیانگر سطح اعتماد است.

بررسی نمونه کارها

اولین قدم برای انتخاب یک شرکت معتبر و حرفه‌ای، بررسی و ارزیابی نمونه کارهای ارائه شده است. درست مانند زمانی که می‌خواهید از یک فروشگاه خرید کنید، قبل از هر چیز ویترین آن را نگاه می‌کنید، اگر مطابق میل و سلیقه تان نبود اصلا وارد نمی‌شوید! بنابراین به نمونه کارها، کیفیت و نتایج سایت‌های طراحی شده دقت کنید تا بتوانید بهترین گزینه را انتخاب کنید. نکته‌ای که لازم است به آن توجه کنید، طراحی سایت مطابق با صنعت شماست. به عبارت دیگر این که شرکتی سایتی مشابه صنعت و کسب و کار شما طراحی نکرده، لزوما به معنای عدم توانایی او نیست و بهتر است در این زمینه با کارشناسان و متخصصان مشورت کنید.

داشتن صفحه تماس با ما

یکی دیگر از معیارها در بررسی اعتبار سایت‌ها نظیر سایت‌های فروشگاهی و فروشگاهای اینترنتی و دانلودی، وجود صفحه تماس با ما و داشتن اطلاعاتی نظیر شماره تلفن ثابت، آدرس فروشگاه، شماره همراه و .. است. معمولاً این اطلاعات برای ارتباط برقرار کردن مشتریان با صاحبان فروشگاه مورد نیاز است.

برخورداری از گواهینامه SSL

فروشگاه‌هایی اینترنتی که به امنیت اطلاعات خود و مشتریان اهمیت می‌دهند، برای ارتباط امن بین سایت و کاربران از گواهینامه SSL استفاده می‌کنند. وجود این گواهینامه یکی از معیارهایی است که نشان می‌دهد سایت فروشگاهی اینترنتی معتبر است؛ چراکه برای حفظ اطلاعات مشتریان ارزش قائل شده است. به منظور اطمینان از داشتن گواهینامه SSL شما باید از طریق HTTPS به سایت دسترسی داشته باشید‌.

آیا شرکت پشتیبانی قوی دارد؟

هیچ کس تمایل ندارد از شرکت طراحی سایتی خدمات دریافت کند که پشتیبانی اش بسیار ضعیف است و یا به سختی به سوالات و یا نگرانی هایش پاسخ داده می شود. شرکت های معتبری که به عنوان شرکت طراحی سایت فعالیت دارند، به این موضوع توجه ویژه ای دارند و تلاش می کنند رضایت مشتریان خود را جلب نمایند. همچنین، این امر سبب می شود تا مشتریان بالقوه راحت تر به آن شرکت اعتماد داشته باشند و این موضوع منجر به برندسازی و افزایش درآمد می شود.

مشاهده نظرات مشتریان

زمانی که می‌خواهید از خدمات آنلاین و یا فروشگاه‌های اینترنتی استفاده کنید، قبل از ثبت سفارش به نظرات مصرف کنندگان قبلی توجه می‌کنید. استفاده از خدمات طراحی سایت نیز همین گونه است. با کنترل و ارزیابی نظرات مشتریانی که از خدمات آن‌ها استفاده کردند می‌توانید شرکت یا طراح وب سایت را بهتر بشناسید و سطح کیفیت کارشان را بررسی کنید. همیشه در کنار نظرات مثبت نقطه نظرات منفی هم وجود دارد، اما شرکت‌های معتبر تعداد رضایت‌مندی بیشتری دارند.

شرکت طراحی سایتی که می خواهید با آن همکاری داشته باشید به دنبال همکاری بلند مدت خواهد بود.

معنی آن چیست؟ این بدان معنی است که هر دو طرف به دنبال ایجاد یک رابطه بلند مدت با یک هدف تجاری مهم در ذهن خود باشند. نتیجه نهایی باید برای هر دو طرف یعنی شرکت طراحی سایت و مشتریان سود و منفعت داشته باشد. این یک ویژگی جهانی است که همه ی کسب و کارهای خوب دارند. اغلب طراحان وب بر روابط کوتاه مدت برای پروژه های جداگانه تمرکز می کنند، نه یک رابطه ی طولانی مدت با مشتری.

صفحه پرداخت رسمی

یکی از دلایلی که رمز پویا مطرح شد بحث فیشینگ و صفحات جعلی پرداخت بود. حتماً به آدرس صفحه دقت کنید و علامت قفل سبز رنگ را در کنار نوار جستجو بررسی کنید. شرکت های معتبر برای اعتمادسازی بیشتر خود از درگاه مستقیم (بدون واسط) بانک ها استفاده می نماید، لازم به ذکر است درگاه مستقیم فقط برای کسب و کارهای قانونی و دارای نماد اعتماد تعلق می گیرد.

شبکه های اجتماعی

یکی از راه های شناسایی شرکت های طراحی سایت قابل اطمینان، شبکه های اجتماعی آنهاست. شما میتوانید با بررسی شبکه های اجتماعی آنان و نظرات و تعداد دنبال کنندگان و میزان تعامل آنان با مشتریان، به صداقت آنها پی ببرید.

همچنین میتوانید با ارسال پیام به شبکه های اجتماعی آنها میزا پاسخگو بودن آنان را نیز تشخیص دهید.

Instagram on White Mobile Phone Mockup with 3d icons

راه های افزایش فروش در اینستاگرام

اینستاگرام به عنوان یک بستر عالی برای بازاریابی فعالیت‌ها توانسته توجه بسیاری از کسب‌وکارها را به خود جلب کند و امروز یکی از کانال‌های ارتباطی برای خرید و فروش کالاست و به عنوان یکی از شبکه‌های اجتماعی پرمخاطب می‌تواند تأثیر چشمگیری در میزان فروش و کسب درآمد بیشتر در حوزه فعالیت شما داشته باشد. برای این منظور باید با تکنیک‌ها و نکات مختلف استفاده از آن آشنا باشید تا بتوانید محصولات خود را به تعداد افرادی بیشتری بفروشید.

 

 

اکانت بیزینس داشته باشید

اولین و مهم‌ترین قدم برای ایجاد فضایی جهت فروش در اینستاگرام ، ساخت اکانت بیزنس است. امروزه بخش گسترده‌ای از مشتریان، به جای جست‌وجوی برند مورد نظرشان در گوگل، به اینستاگرام روی آورده‌اند. بنابراین قدم بسیار مهم برای این کار، ساخت یک اکانت بیزنس است.

این اکانت باید خاص کسب‌وکار و برند شما باشد و آن را به شکل دقیقی با اهداف خود هماهنگ کنید. شما باید به همان میزانی که وبسایتتان را به‌روزرسانی می‌کنید و تغییر می‌دهید، برای اکانت اینستاگرامتان هم وقت بگذارید. اکانت تجاری شما، اغلب اولین نقطه تماس مشتری با تجارت شماست. بنابراین ایجاد یک حس نزدیکی با مشتری، کمک زیادی به دیده شدن کسب‌وکارتان می‌کند‌.

 

 

صفحه پروفایل خود را بهینه کنید

اولین قدم برای تبدیل فالوورهای اینستاگرام به مشتری، ایجاد یک پروفایل خلاقانه است که توجه مشتری را به خود جلب کند. صفحه پروفایل شما اولین چیزی است که مخاطب از شما می‌بیند و باید در سه ثانیه‌ی اول او را ترغیب کنید که شما را فالو کند. این موارد را در پروفایل خود بهینه کنید:

  • عکس پروفایل:
    در صورت معرفی خود باید عکس از چهره‌ی خودتان بگذارید ولی اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان را معرفی کنید، لوگوی برند شما جهت عکس پروفایل بسیار مناسب است.
  • بایو (Bio):
    زیر تصویر عکس باید توضیحات بایو قرار گیرد. این توضیحات باید خیلی کامل و واضح، کاری را که انجام می‌دهید، توصیف کند. باید وجه تمایز محصولتان را در توضیحات بایو بنویسید تا با پیج رقیبانتان متمایز باشد. فکر کنید چرا مشتری باید از شما خرید کند؟ جواب این سوال را در بایو بگذارید.
  • هایلایت استوری:
    اگر به‌طور مرتب در استوری های اینستاگرام پست می‌گذارید، آلبوم‌های ویژه‌ای را در قسمت هایلایت پروفایل ایجاد کنید تا پیشنهاد‌ها، محصولات جدید، اسکرین شات از رضایت مشتری، نحوه‌ی پرداخت و ارتباط با شما را نشان دهد. حتماً برای هایلایت‌ها متناسب با محتویاتشان کاوری جذاب انتخاب کنید.
    قراردادن لینک وب‌سایت:
    حتماً می‌دانید که داشتن یک وب‌سایت به کسب‌وکار شما اعتبار بیشتری می‌بخشد. اگر سایتی دارید، لینک آن را در قسمت بایو قرار دهید. با این کار بازدید از سایت خود را نیز افزایش می‌دهید.

 

 

آسان کردن پروسه خرید در اینستاگرام

برای افزایش فروش در اینستاگرام خود بهتر است خرید از پیجتان را تا جای ممکن آسانتر کنید، این کار به بهبود فروش شما کمک می‌کند. زمانی که پروسه خرید سخت و نامشخص باشد، بخش عمده‌ای از فروش خود را از دست خواهید داد. بهتر است به جای آنکه فالوورهای خود را به کامنت گذاشتن و پرسیدن قیمت مجبور کنید، به آنها خیلی راحت در ارتباط با محصول و قیمت خود توضیح بدهید.

شما می‌توانید به راحتی در ارتباط با نحوه خرید و سفارش کالای خود توضیح بدهید و حتی آن را در قسمت هایلایت‌ها قرار بدهید تا خریداران تازه وارد هم به راحتی از آن مطلع بشوند.

شما می‌توانید در قسمت توضیحات اطلاعات تماس را قرار داده و برای هر کالایی نیز کدی قرار دهید تا به آسانی بتوانید پاسخگوی مشتریان خود باشید. برای پرداخت آنلاین هم بهتر است از لینک استفاده کنید و روش‌های متنوعی نیز برای پرداخت در نظر بگیرید.

 

 

تصاویر با کیفیت و جذاب پست کنید

اینستاگرام شبکه اجتماعی برای به اشتراک گذاری تصاویر است! بنابراین تصویر نقش مهمی در ارائه محصول شما و افزایش فروش پیج اینستاگرام شما دارد.

در طراحی عکس ها سعی کنید خلاق باشید و تصاویری با کیفیت و جذابیت بالا تولید کنید که مخاطب با یک نگاه جذب آنها شود.

محصول موردنظر خود برای ارائه را در تصاویر به طور مشخص نشان دهید و ساختار کلی پیج، رنگ ها و چارچوب های تولید محتوای تصویری خود را با توجه به هویت برند خود مشخص کنید.

به یاد داشته باشید ساختار ظاهری و تصاویر پیج شما اولین ارتباط مشتری با شماست بنابراین سعی کنید تجربه به یادماندنی برای مشتریان خود طراحی کنید.

 

 

استفاده از هشتگ ها را فراموش نکنید

هشتگ ها می توانند به فراگیر شده محتوای شما و افزایش فروش شما در اینستاگرام کمک بسیار زیادی کنند.
از هشتگ های مرتبط با هر پست استفاده کنید.
در استفاده از هشتگ در یک پست زیاده روی نکنید و حداکثر ۳ تا ۵ هشتگ را به کار ببرید.
هشتگ های با استفاده ی متوسط را هدف قرار بدهید و از هشتگ هایی که خیلی پستی با انها منتشر نشده بپرهیزید.
سعی کنید برای خود هشتگی بسازید این هشتگ می تواند نام برند شما و یا نام محصولی از برند شما باشد.
یکی از قابلیت های اینستاگرام  استفاده از هشتگ در قسمت توضیحات بیو می باشد با این کار دیگران شما را راحت تر پیدا می کنند.

 

 

پاسخگویی قوی داشته باشید

قطعا وقتی سوالی در کامنت میپرسید و میبینید که در عرض چند دقیقه کامنت شما پاسخ داده می شود، حس خوبی به آن پیج پیدا می‌کنید.

این حس که این پیج یک پیج فعال است، افرادی هستند که واقعا پاسخگو هستند، افرادی هستند که هر زمان می توانید با آنها در ارتباط باشید، افرادی که واقعا به دنبال فعالیت حرفه ای در اینستاگرام هستند و میتوانم به حرف ها و گفته هایشان اعتماد کنم.

همه این حس‌ها تنها با پاسخگویی درست و سریع به مخاطب ایجاد می‌شوند که بسیار برای شما ارزشمند هستند. پس به فکر پاسخگویی درست و به موقع باشید که بسیار مهم است.

 

 

محتواهای کاملا تجاری ارسال نکنید

به این موضوع توجه داشته باشید که اینستاگرام بستری برای خرید و فروش نیست. در حقیقت بیشتر افراد از این بستر برای معاشرت در فضای مجازی استفاده می کنند. بنابر این سبک محتوایی که در این شبکه اجتماعی منتشر می کنید نباید بر فروش متمرکز باشد.

مطالبی منتشر کنید که برای مخاطب ارزشمند و آموزشی باشد و در کنار آن اقدام به معرفی محصولات و خدمات خود نمایید.

توجه داشته باشید ارسال بیش اندازه مطالب تبلیغاتی و تبلیغ محصولات حتی برای اینفلوئنسرها تاثیر منفی خواهد داشت و حتی منجر به کاهش فالوورهای شما خواهد شد.

 

 

برای تولید محتوا از مشتریان خود غافل نشوید!

فرض کنید مشتریان شما تصویری از محصول خریداری شده از شما را منتشر کنند یا نظری مثبت در مورد محصولات شما داشته باشند و یا حتی دوستان خود را به صفحه شما دعوت کنند این ها همان تبلیغات دهان به دهان در دنیای فیزیکی است.

برگزاری مسابقه

ایجاد حس هیجان در مخاطب همیشه با استقبال همراه بوده است. برگزاری مسابقه و درنظر گرفتن جایزه را جزو برنامه‌ریزی‌های تبلیغاتی خود قرار دهید. این کار هم باعث جذب فالوور بیش‌تر می‌شود و هم در مخاطبان ایجاد تعامل می‌کند. می‌توانید جایزه‌ها را از محصولاتی که قیمت مناسب‌تری دارند، انتخاب کنید. به این ترتیب با هزینه کم تبلیغات موثری خواهید داشت.

۱- می‌توانید به مخاطبان خود اعلام کنید که با لایک کردن و نوشتن کامنت و همچنین فالو در این مسابقه شرکت کرده و شانس خود را امتحان کنند.

۲- یک روش دیگر که می‌توانید برای مسابقه درنظر بگیرید این است که پستی را قرار دهید و از مخاطبان خود بخواهید دوستان خود را زیر آن پست تگ کنند.

۳- از روش UGC استفاده کنید. به این ترتیب که مخاطب شما پستی را با هشتگ مورد نظر شما در صفحه اینستاگرام خود منتشر کند. این روش بسیار پربازده است.

 

 

انتشار استوری برای تبلیغات

یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای تبلیغ محصولات خود استفاده از استوری‌ها اینستاگرام است. محصول خود را در استوری قرار دهید و لینک خرید را در آن قسمت قرار دهید. با این کار امکان خرید در همان لحظه چند برابر می‌شود. با ساختن استوری‌های جذاب و وسوسه کننده مخاطب را به محصول خود جذب می‌کنید و وقتی لینک خرید آسان را در اختیارشان قرار می‌دهید، در همان لحظه محصول مورد نیاز خود را از طریق درگاه خریداری می‌کنند.

 

girl-makes-post-big-laptop-illustration_335657-273

آیا با طراحی وب سایت آشنایی ندارید؟

تصور این موضوع که افراد حقیقی یا حقوقی در فضای مجازی حضور نداشته باشند، غیرممکن است!دنیای امروزی ، ارتباطات لحظه ای و آسان را طلب میکند و مردم تمامی امور خود را به کمک اینترنت انجام می دهند.
آنها با اینترنت از طریق یک سایت فروشگاهی خرید می کنند ، از طریق یک سایت پزشکی وقت دکتر رزرو میکنند ، کارهای بانکی انجام می دهند و بسیاری از کارهای کوچک و بزرگ خود را مدیریت میکنند.
در واقع دنیای مجازی را باید همانند دنیا واقعی در نظر گرفت که افراد از طریق وب سایت های گونان مانند سایت فروشگاهی ، سایت خبری ، سایت آگهی، سایت املاک ، وب سایت پزشکی و … نیازهای خود را برطرف می کنند

و از طریق شبکه های اجتماعی با دوستان و نزدیکان خود ارتباط برقرار می کنند. پس مشاهده می کنید که با طراحی وب سایت چقدر می توان خود را به دنیای اطراف نزدیک تر کنید.

پس مشاهده می کنید که زندگی در دنیای مجازی مانند دنیای واقعی جریان دارد و شما نیز باید با طراحی وب سایت شرکتی ، طراحی وب سایت فروشگاهی ، طراحی وب سایت آگهی و یا هر نوع کسب و کاری در دنیای مجازی حضور داشته باشید.

برای جلب مخاطب این روزها باید در هر لحظه و مکانی در دسترس بود و در عین حال بتوان اطمینان مخاطب را جلب کرد و در نهایت او را مجاب کنید که از میان رقبا شما را انتخاب کند.

رسیدن به این هدف با داشتن یک سایت کارآمد و استاندارد و زیبا محقق خواهد شد. تیم طراحی سایت رشد با آمیختن هنر و فناوری روز دنیا شعبه ای شایسته برای شما در فضای مجازی خلق خواهد کرد.

طراحی سایت را با رشد تجربه کنید. در حال حاضر داشتن وبسایت برای شرکت ها و کسب و کارهای مختلف از جایگاه ویژه ای برخوردار است و به عنوان یکی از دغدغه های اصلی آنها تبدیل شده است.همین موضوع باعث شده تا طراحی وب سایت و تولید سایت اثرگذار نیازمند دانش و تخصص بالا باشد. پس نتیجه میگریم طراحی سایت کاملا تخصصی بوده و با نگاه سطحی نمی توان در دنیای امروز رقابت کرد. ما شما را یک قدم جلوتر از رقبایتان قرار خواهیم داد.