اگر صاحب کسب و کار هستید یا علاوه بر سایت و شبکه‌های اجتماعی به‌دنبال بستر دیگری برای افزایش فروش خود هستید، داشتن یک اپلیکیشن موبایل استاندارد شما را به هدفی که دارید می‌رساند.
این روزها همه کسب و کارهای موفق از اپلیکیشن برای توسعه تجارت خود استفاده می کنند.
یک اپلیکیشن خوب با راضی نگهداشتن و رفع نیاز کاربران، موجب شکوفایی و رونق کسب و کارتان می شود.
ویژگی‌های یک اپلیکیشن موبایل خوب ثابت نیستند؛ چراکه در دنیای پر از رقابت اپلیکیشن‌ها، توسعه‌دهندگان باید دائماً نسبت به ترندها و قابلیت‌های جدیدی که به بازار عرضه میشوند هوشیار بوده و آنها را در اپلیکیشن‌هایشان تعبیه کنند. کاربران نیز بیشتر به استفاده از اپلیکیشن‌هایی ترغیب میشوند که طراحی زیبایی دارند و چشمگیر هستند. در این میان اپلیکیشن‌هایی که طراحی ضعیفی دارند برای کاربران خسته کننده‌‌اند؛ تا حدی که ممکن است کاربران بعد از نصب و یک یا دو بار استفاده، دیگر هرگز به آنها رجوع نکنند.
بدون تردید یک اپلیکیشن خوب طراحی شده، خیلی زودتر در بین کاربران همه گیر می شود. علاوه بر شکل ظاهری و طراحی بصری، به رابط کاربری مناسب و تجربه کاربری آسان هم توجه کنید.
طراحی ساده و کاربردی
برای طراحی یک اپلیکیشن، هیچ چیز به اندازه کاربردی بودن سبک طراحی آن مهم نیست. حوصله و صبر بسیاری از کاربران کوتاه است و اگر کار با اپلیکیشن را دشوار ببینند، علاقه آنها به ادامه کار با اپلیکیشن خیلی زود از بین می‌رود. به عبارت دیگر، اگر مشتری نتواند به‌سرعت و به آسانی به اطلاعاتی که می‌خواهد دسترسی پیدا کند، نا امید شده و به دنبال راه جایگزین می‌رود.
حتما شما هم با برنامه‌هایی روبرو شدید که پر زرق و برق و زیبا هستند، اما این سبک از طراحی معمولاً کاربردی بودن اپلیکیشن را در درجه دوم قرار میدهد. سعی کنید به ساده‌ترین روش کاربران را در قسمت‌های مختلف یک اپلیکیشن هدایت کنید و از ایجاد موارد اضافه و دست و پاگیر دوری کنید. طراحی ساده باعث خواهد شد تا کاربران به سرعت با اپلیکیشن ارتباط برقرار کنند و از کارکردن با آن لذت ببرند.
عملکرد مناسب
خطاها و بد عمل کردن های نرم افزار (یا به اصطلاح باگ داشتن)، مهلک ترین سم برای اپلیکیشن شماست. هیچ شانسی برای یک اپلیکیشن که نمیتواند به وظایف خود عمل کند وجود ندارد. عملکرد مناسب و روان نرم افزار از ابتدایی ترین ویژگی های اپلیکیشن موفق است.
قبل از ارائه ی اپلیکیشن حتما چندین بار و به صورت های مختلف همه ی قسمت های برنامه را شخصا تست کنید. اگر کاربران این موارد را به شما گزارش دادند در سریع ترین زمان ممکن آنرا برطرف نمایید.
بهبود مستمر و سرعت بالا
اپلیکیش خود را به روز نگه دارید. خدمت رسانی با کیفیت بالا زمانی معنا پیدا میکند که شما بتوانید در کمترین زمان ممکن کاربر را به خواسته اش برسانید. اگر در طول مدت مار با اپلیکیشن اپدیت هایی را ارائه دهید که کاربران بتوانند تغییرات را حس کنند متوجه میشوند پلتفرم شما پویا و زنده است و میتوانند با آن ارتباط بهتری برقرار کنند. همچنین سرعت لود اپلیکیشن یک فاکتور بسیار مهم در موفق بودن آن است که باید به آن در حین طراحی و برنامه نویسی اپلیکیشن و مدیریت آن توجه ویژه ای شود.
اپلیکیشن را در هر دو پلتفرم اصلی در دسترس قرار دهید
اگر می خواهید به تمامی مخاطبانتان دسترسی داشته باشید؛ باید اطمینان حاصل کنید که اپلیکیشن شما فارغ از دستگاه مورد استفاده؛ برای دانلود در دسترس باشد. به همین دلیل باید برای توسعه اپلیکیشن خود در هر دو پلتفرم بزرگ موبایل یعنی اندروید و آی او اس وقت بگذارید. تفاوت هایی کاربردی وجود دارد که اجازه نمی دهد که اگر اپلیکیشن برای محیط کاری هر پلتفرم بطور اختصاصی شخصی سازی نشده باشد؛ به درستی کار کند.
اپلیکیشن خود را با SEO و ASO بهینه کنید
برای اینکه از اپلیکیشن خود درآمد میلیونی داشته باشید پس باید فرقی بین اپلیکیشن های دیگر داشته باشد تا مورد توجه قرار بگیرد و آمار دانلودش بالا برود.
در نتیجه با SEO (بهینه کردن اپلیکیشن برای موتورهای جستجویی مثل گوگل) و ASO (بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استورهایی مثل کافه بازار و گوگل پلی) به صورت اینترنتی بازاریابی کنید تا از این طریق بتوانید کاربران بیشتری را به سمت برنامه خود بکشید و درآمد تان افزایش یابد.
حجم مناسب
یکی از ویژگی هایی که یک اپلیکیشن خوب، بهتر است (نه الزامی) که داشته باشد حجم مناسب اپلیکیشن است. چرا که هرچه حجم برنامه بیشتر شود سرعت اجرای آن هم به صورت اتوماتیک کمتر می شود. علاوه بر این حجم کمتر اپلیکیشن باعث ترغیب بیشتر کاربران برای دانلود و استفاده از آن می شود. همچنین تجربه نشان داده که برنامه هایی که حجم کمتری دارند بر روی گوشی ها و وسایل کاربران دوام بیشتری خواهند داشت.
امنیت بالا
حفظ اطلاعات محرمانه و حریم خصوصی کاربران از حیاتی ترین اصول در طراحی یک اپلیکیشن خوب است. هیچکس دوست ندارد با نصب یک اپ جدید روی گوشی، خود را در معرض خطر قرار دهد. یک تیم طراحی قدرتمند می تواند با بالا بردن امنیت، کاربران بیشتری را ترغیب به نصب اپلیکیشن می کند. اطلاعات شخصی و بانکی کاربران باید دور از دسترس هکرها باشد.
برخورداری از ابزار بازخورد
بهترین اطلاعات از نحوه کار آینده اپلیکیشن را می توان از بازخورد کاربران گرفت. اطلاع از اینکه کاربران به چه چیزی نیازی دارند قطعا به رفع نیاز انها بیشتر کمک می کند. بنابراین ایجاد بخش هایی مانند تماس با پشتیبانی یا ارسال پیام به بخش پشتیبانی به رضایت کاربران را نسبت به اپلیکیشن کمک می کند.
گزینه هایی برای شخصی سازی
در صورتی که کاربر بتواند با انجام یک سری از تنظیمات ,امکانات اپلیکیشن را برای خود شخصی سازی کند می تواند باعث حس خوبی در کاربر شود. وجود این نوع امکانات می تواند باعث جذابیت اپلیکیشن شود.
قابلیت جستجو
در نظر گرفتن قابلیت جستجو ساده به نظر می‌رسد، اما بهتر است بدانید که بسیاری از اپ‌ها به این قابلیت توجهی ندارند؛ در حالی که این قابلیت یکی از پرکاربردترین و محبوب‌ترین قسمت‌ها برای کاربران است. توانایی جستجو در برنامه یا اینترنت مهم است و اگرچه برای اپ‌های مبتنی بر بازی چندان کارساز نخواهد بود، اما برای اپلیکیشن‌های تجارت و سوشال ضروری است.
استفاده از پوش نوتیفیکیشن
استفاده از پوش نوتیفیکشن‌ها یکی از بهترین ابزارها برای ارتباط با کاربر است. طبق آمار، ارسال پوش نوتفیکیشن، در مقابل ارسال ایمیل یا بازاریابی پیامکی بازخورد بهتری دارد و بسیاری از کاربران براحتی با آنها ارتباط برقرار می‌کنند. سعی کنید پوش نوتیفیکشن‌ها را بصورت شخصی سازی شده برای افراد بفرستید تا بازدهی بیشتری را دریافت کنید. ارسال پیشنهادات، تخفیفات و جشنواره‌های فروش از بهترین ایده‌ها برای ارسال پوش نوتیفیکشن هستند. البته در ارسال آنها نباید زیاده روی کنید!
استفاده از تصاویر باکیفیت
در حالیکه باید اپلیکیشن خود را سبک نگه دارید و از اضافه کردن فایل‌های حجیم به آن بپرهیزید، اما وجود تصاویر یا موشن گرافی‌های باکیفیت می‌تواند برنامه شما را دوست داشتنی‌تر از قبل کند.
