اینستاگرام به عنوان یک بستر عالی برای بازاریابی فعالیت‌ها توانسته توجه بسیاری از کسب‌وکارها را به خود جلب کند و امروز یکی از کانال‌های ارتباطی برای خرید و فروش کالاست و به عنوان یکی از شبکه‌های اجتماعی پرمخاطب می‌تواند تأثیر چشمگیری در میزان فروش و کسب درآمد بیشتر در حوزه فعالیت شما داشته باشد. برای این منظور باید با تکنیک‌ها و نکات مختلف استفاده از آن آشنا باشید تا بتوانید محصولات خود را به تعداد افرادی بیشتری بفروشید.
اکانت بیزینس داشته باشید
اولین و مهم‌ترین قدم برای ایجاد فضایی جهت فروش در اینستاگرام ، ساخت اکانت بیزنس است. امروزه بخش گسترده‌ای از مشتریان، به جای جست‌وجوی برند مورد نظرشان در گوگل، به اینستاگرام روی آورده‌اند. بنابراین قدم بسیار مهم برای این کار، ساخت یک اکانت بیزنس است.
این اکانت باید خاص کسب‌وکار و برند شما باشد و آن را به شکل دقیقی با اهداف خود هماهنگ کنید. شما باید به همان میزانی که وبسایتتان را به‌روزرسانی می‌کنید و تغییر می‌دهید، برای اکانت اینستاگرامتان هم وقت بگذارید. اکانت تجاری شما، اغلب اولین نقطه تماس مشتری با تجارت شماست. بنابراین ایجاد یک حس نزدیکی با مشتری، کمک زیادی به دیده شدن کسب‌وکارتان می‌کند.
صفحه پروفایل خود را بهینه کنید
اولین قدم برای تبدیل فالوورهای اینستاگرام به مشتری، ایجاد یک پروفایل خلاقانه است که توجه مشتری را به خود جلب کند. صفحه پروفایل شما اولین چیزی است که مخاطب از شما می‌بیند و باید در سه ثانیه‌ی اول او را ترغیب کنید که شما را فالو کند. این موارد را در پروفایل خود بهینه کنید:
- عکس پروفایل:
در صورت معرفی خود باید عکس از چهره‌ی خودتان بگذارید ولی اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان را معرفی کنید، لوگوی برند شما جهت عکس پروفایل بسیار مناسب است. - بایو (Bio):
زیر تصویر عکس باید توضیحات بایو قرار گیرد. این توضیحات باید خیلی کامل و واضح، کاری را که انجام می‌دهید، توصیف کند. باید وجه تمایز محصولتان را در توضیحات بایو بنویسید تا با پیج رقیبانتان متمایز باشد. فکر کنید چرا مشتری باید از شما خرید کند؟ جواب این سوال را در بایو بگذارید. - هایلایت استوری:
اگر به‌طور مرتب در استوری های اینستاگرام پست می‌گذارید، آلبوم‌های ویژه‌ای را در قسمت هایلایت پروفایل ایجاد کنید تا پیشنهاد‌ها، محصولات جدید، اسکرین شات از رضایت مشتری، نحوه‌ی پرداخت و ارتباط با شما را نشان دهد. حتماً برای هایلایت‌ها متناسب با محتویاتشان کاوری جذاب انتخاب کنید.
قراردادن لینک وب‌سایت:
حتماً می‌دانید که داشتن یک وب‌سایت به کسب‌وکار شما اعتبار بیشتری می‌بخشد. اگر سایتی دارید، لینک آن را در قسمت بایو قرار دهید. با این کار بازدید از سایت خود را نیز افزایش می‌دهید.
آسان کردن پروسه خرید در اینستاگرام
برای افزایش فروش در اینستاگرام خود بهتر است خرید از پیجتان را تا جای ممکن آسانتر کنید، این کار به بهبود فروش شما کمک می‌کند. زمانی که پروسه خرید سخت و نامشخص باشد، بخش عمده‌ای از فروش خود را از دست خواهید داد. بهتر است به جای آنکه فالوورهای خود را به کامنت گذاشتن و پرسیدن قیمت مجبور کنید، به آنها خیلی راحت در ارتباط با محصول و قیمت خود توضیح بدهید.
شما می‌توانید به راحتی در ارتباط با نحوه خرید و سفارش کالای خود توضیح بدهید و حتی آن را در قسمت هایلایت‌ها قرار بدهید تا خریداران تازه وارد هم به راحتی از آن مطلع بشوند.
شما می‌توانید در قسمت توضیحات اطلاعات تماس را قرار داده و برای هر کالایی نیز کدی قرار دهید تا به آسانی بتوانید پاسخگوی مشتریان خود باشید. برای پرداخت آنلاین هم بهتر است از لینک استفاده کنید و روش‌های متنوعی نیز برای پرداخت در نظر بگیرید.
تصاویر با کیفیت و جذاب پست کنید
اینستاگرام شبکه اجتماعی برای به اشتراک گذاری تصاویر است! بنابراین تصویر نقش مهمی در ارائه محصول شما و افزایش فروش پیج اینستاگرام شما دارد.
در طراحی عکس ها سعی کنید خلاق باشید و تصاویری با کیفیت و جذابیت بالا تولید کنید که مخاطب با یک نگاه جذب آنها شود.
محصول موردنظر خود برای ارائه را در تصاویر به طور مشخص نشان دهید و ساختار کلی پیج، رنگ ها و چارچوب های تولید محتوای تصویری خود را با توجه به هویت برند خود مشخص کنید.
به یاد داشته باشید ساختار ظاهری و تصاویر پیج شما اولین ارتباط مشتری با شماست بنابراین سعی کنید تجربه به یادماندنی برای مشتریان خود طراحی کنید.
استفاده از هشتگ ها را فراموش نکنید
هشتگ ها می توانند به فراگیر شده محتوای شما و افزایش فروش شما در اینستاگرام کمک بسیار زیادی کنند.
از هشتگ های مرتبط با هر پست استفاده کنید.
در استفاده از هشتگ در یک پست زیاده روی نکنید و حداکثر ۳ تا ۵ هشتگ را به کار ببرید.
هشتگ های با استفاده ی متوسط را هدف قرار بدهید و از هشتگ هایی که خیلی پستی با انها منتشر نشده بپرهیزید.
سعی کنید برای خود هشتگی بسازید این هشتگ می تواند نام برند شما و یا نام محصولی از برند شما باشد.
یکی از قابلیت های اینستاگرام استفاده از هشتگ در قسمت توضیحات بیو می باشد با این کار دیگران شما را راحت تر پیدا می کنند.
پاسخگویی قوی داشته باشید
قطعا وقتی سوالی در کامنت میپرسید و میبینید که در عرض چند دقیقه کامنت شما پاسخ داده می شود، حس خوبی به آن پیج پیدا می‌کنید.
این حس که این پیج یک پیج فعال است، افرادی هستند که واقعا پاسخگو هستند، افرادی هستند که هر زمان می توانید با آنها در ارتباط باشید، افرادی که واقعا به دنبال فعالیت حرفه ای در اینستاگرام هستند و میتوانم به حرف ها و گفته هایشان اعتماد کنم.
همه این حس‌ها تنها با پاسخگویی درست و سریع به مخاطب ایجاد می‌شوند که بسیار برای شما ارزشمند هستند. پس به فکر پاسخگویی درست و به موقع باشید که بسیار مهم است.
محتواهای کاملا تجاری ارسال نکنید
به این موضوع توجه داشته باشید که اینستاگرام بستری برای خرید و فروش نیست. در حقیقت بیشتر افراد از این بستر برای معاشرت در فضای مجازی استفاده می کنند. بنابر این سبک محتوایی که در این شبکه اجتماعی منتشر می کنید نباید بر فروش متمرکز باشد.
مطالبی منتشر کنید که برای مخاطب ارزشمند و آموزشی باشد و در کنار آن اقدام به معرفی محصولات و خدمات خود نمایید.
توجه داشته باشید ارسال بیش اندازه مطالب تبلیغاتی و تبلیغ محصولات حتی برای اینفلوئنسرها تاثیر منفی خواهد داشت و حتی منجر به کاهش فالوورهای شما خواهد شد.
برای تولید محتوا از مشتریان خود غافل نشوید!
فرض کنید مشتریان شما تصویری از محصول خریداری شده از شما را منتشر کنند یا نظری مثبت در مورد محصولات شما داشته باشند و یا حتی دوستان خود را به صفحه شما دعوت کنند این ها همان تبلیغات دهان به دهان در دنیای فیزیکی است.
برگزاری مسابقه
ایجاد حس هیجان در مخاطب همیشه با استقبال همراه بوده است. برگزاری مسابقه و درنظر گرفتن جایزه را جزو برنامه‌ریزی‌های تبلیغاتی خود قرار دهید. این کار هم باعث جذب فالوور بیشتر می‌شود و هم در مخاطبان ایجاد تعامل می‌کند. می‌توانید جایزه‌ها را از محصولاتی که قیمت مناسب‌تری دارند، انتخاب کنید. به این ترتیب با هزینه کم تبلیغات موثری خواهید داشت.
۱- می‌توانید به مخاطبان خود اعلام کنید که با لایک کردن و نوشتن کامنت و همچنین فالو در این مسابقه شرکت کرده و شانس خود را امتحان کنند.
۲- یک روش دیگر که می‌توانید برای مسابقه درنظر بگیرید این است که پستی را قرار دهید و از مخاطبان خود بخواهید دوستان خود را زیر آن پست تگ کنند.
۳- از روش UGC استفاده کنید. به این ترتیب که مخاطب شما پستی را با هشتگ مورد نظر شما در صفحه اینستاگرام خود منتشر کند. این روش بسیار پربازده است.
انتشار استوری برای تبلیغات
یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای تبلیغ محصولات خود استفاده از استوری‌ها اینستاگرام است. محصول خود را در استوری قرار دهید و لینک خرید را در آن قسمت قرار دهید. با این کار امکان خرید در همان لحظه چند برابر می‌شود. با ساختن استوری‌های جذاب و وسوسه کننده مخاطب را به محصول خود جذب می‌کنید و وقتی لینک خرید آسان را در اختیارشان قرار می‌دهید، در همان لحظه محصول مورد نیاز خود را از طریق درگاه خریداری می‌کنند.
نظر خود را به اشتراک بگذارید